O Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade tem como objetivo capacitar o aluno a realizar avaliação sistemática dos procedimentos, práticas e rotinas internas e externas de uma organização, dominando e aplicando as normas e padrões referentes aos sistemas certificáveis. Objetiva melhorara a produtividade da empresa reduzindo desperdícios e obtendo vantagem competitiva através da eficiente gestão da qualidade, isso utilizando modernas ferramentas da qualidade. Aplicando-os nos mais variados tipos de negócios, como comércio, serviços e indústrias.

Objetivos específicos:

Objetiva atender aos postos de trabalho demandados pelas empresas existentes no segmento e as que estão surgindo em ritmo acentuado em todas as cidades, independente do seu tamanho ou importância, oferecendo, ao mercado, profissionais competentes e atualizados com os modernos conceitos tecnológicos e gerenciais da área.

O Tecnólogo em Gestão da Qualidade terá oportunidade de atuar em um amplo mercado de trabalho com inúmeros postos de trabalho, como:

  • Técnicos de Controle da Produção;
  • Agentes Fiscais Metrológicos e de Qualidade;
  • Técnico de Garantia da Qualidade;
  • Gerente de Qualidade;
  • Supervisor de Qualidade;
  • Coordenador de processos.

O perfil desejado do egresso do curso é que esteja apto a atuar no gerenciamento de atividades ligadas à qualidade, nos mais variados segmentos, em empresas dos mais variados portes. Tendo condições não somente de planejar, como implantar e acompanhar projetos de qualidade para certificações, assim como fazer auditorias.

Completando o perfil do egresso do curso, espera-se que seja um profissional capaz de atuar em áreas que abrangem: proposta de melhoria em bens e serviços, apontamento de não conformidade, análise de custos de qualidade, integração da área de qualidade com produtividade e custos, utilização de princípios de gestão da qualidade, fazer aferições, aprovar o rejeitar bens e serviços. Espera-se que esse profissional possa atuar em uma empresa comercial, industrial, serviços ou empresas públicas.

Completa o perfil do egresso desenvolver capacidade de visão sistêmica e estratégica, capacidade de comando, liderança, além de densos conhecimentos de estratégias de segurança e respectivas tecnologias e equipamentos.

Deverá possuir comportamento ético, que supõe respeito, compromisso com o outro, sigilo nas relações profissionais, honestidade e sociabilidade com relação ao público envolvido na sua atividade profissional, empenhando-se na construção da cidadania. Iniciativa e responsabilidade com relação à atividade profissional completam o perfil do egresso, capaz de empreender e desenvolver competências para a inovação e a criação de alternativas para toda e qualquer situação na área de qualidade.

O profissional graduado no curso superior de Tecnologia em Gestão DA QUALIDADE da UNIFACP contempla também as seguintes competências:

O curso desenvolverá no aluno competências para que possa atender às crescentes necessidades do mercado e das organizações em particular, estabelecendo como filosofia a disponibilização do conhecimento científico, na forma de estudo e produção, dentro de tecnologias atuais, a fim de manter a dinâmica do aprendizado à realidade social e econômica.

Pretende-se formar profissionais éticos, com características de liderança e abrangências de conhecimentos, interessados por assuntos logísticos, econômicos e legais, colaboradores na pesquisa científica, inovadores, com capacidade de responder, usando seu intelecto, de forma rápida e pronta, aos questionamentos inerentes ao seu trabalho, atendendo assim às necessidades crescentes de informações das empresas, sendo capazes de estabelecer planejamento estratégico com visão global e interna das organizações, agindo com consciência social e responsabilidade dentro de uma ênfase de gestão.

Carga Horária
Comunicação Empresarial 80
Economia de Empresas 40
Estrutura e Administração de Processos 80
Liderança e Gestão de Equipes 40
Ferramentas para a Gestão da Qualidade 80
Fundamentos da Qualidade 80
Evolução do Pensamento Administrativo 80
Contabilidade 80
Fundamentos da Matemática 40
Modelos Normalizados de Sistemas de Gestão, Conceitos e Certificações 80
Integração de Sistemas de Gestão da Qualidade 80
Auditoria da Qualidade 40
Administração do Relacionamento com o Cliente 80
Direito Empresarial e Trabalhista 80
Gestão de Recursos Materiais e Patrimoniais 80
Estatística Aplicada 40
Sustentabilidade Organizacional 40
Qualidade de Vida, Saúde e Segurança no Trabalho 80
Empreendedorismo e Estratégia de Negócios 80
Gestão das Informações Organizacionais 80
Administração Estratégica 80
Excelência Organizacional (FNQ / MEG) 40
Gestão da Qualidade em Serviços 40
Custos da Qualidade e Elaboração e Análise de Projetos 80
TOTAL DE CARGA HORÁRIA CURRICULAR DAS DISCIPLINAS 1600
*** Disciplina Extra-Curricular Optativa: Libras *** 40
TOTAL DE CARGA HORÁRIACURRICULAR / RELÓGIO (1920 X 50 ) / 60 1640